हवाई जहाज में इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर ले जाने के लिए अलग-अलग एयरलाइनों के अलग-अलग मानक हैं, और यहां तक कि एक ही एयरलाइन के भीतर भी, अक्सर कोई समान मानक नहीं होते हैं। यहाँ मामला अनुभाग है:
1. इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर वाले यात्रियों को उड़ान भरने के लिए किस प्रकार की सेवाओं की आवश्यकता होती है?
इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर ले जाने वाले यात्रियों के लिए बोर्डिंग प्रक्रिया मोटे तौर पर इस प्रकार है:
टिकट बुक करते समय व्हीलचेयर सेवा के लिए आवेदन करते समय, आपको आम तौर पर उस व्हीलचेयर के प्रकार और आकार पर ध्यान देना होगा जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। क्योंकि इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर को सामान के रूप में जांचा जाएगा, इसलिए चेक किए गए इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर के आकार और वजन के लिए कुछ आवश्यकताएं हैं। सुरक्षा कारणों से, व्हीलचेयर को पकड़ने से रोकने के लिए बैटरी की जानकारी जानना भी आवश्यक है (वर्तमान में, अधिकांश एयरलाइंस यह निर्धारित करती हैं कि इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर की बैटरी ऊर्जा मूल्य 160 से अधिक है, और इसे विमान में चढ़ने की अनुमति नहीं है) आग या स्व-विस्फोट। हालाँकि, सभी एयरलाइंस यात्रियों को बुकिंग प्रक्रिया के दौरान व्हीलचेयर सेवा के लिए आवेदन करने की अनुमति नहीं देती हैं। यदि बुकिंग सिस्टम में मैनुअल व्हीलचेयर सेवा का विकल्प नहीं मिलता है, तो आपको बुक करने के लिए कॉल करना होगा।
2. चेक-इन के लिए कम से कम दो घंटे पहले हवाई अड्डे पर पहुंचें। आम तौर पर, विदेशी हवाई अड्डों पर व्हीलचेयर यात्रियों के लिए एक समर्पित सर्विस डेस्क होगा, और घरेलू हवाई अड्डों पर बिजनेस क्लास में सर्विस डेस्क पर चेक इन किया जाएगा। इस समय, सर्विस डेस्क के कर्मचारी ले जाए गए चिकित्सा उपकरणों की जांच करेंगे, इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर की जांच करेंगे, और पूछेंगे कि क्या आपको केबिन में व्हीलचेयर की आवश्यकता है, और फिर हवाई अड्डे पर व्हीलचेयर को बदलने के लिए ग्राउंड स्टाफ से संपर्क करें। यदि व्हीलचेयर सेवा पहले से बुक नहीं है तो चेक-इन करना परेशानी भरा हो सकता है।
3. ग्राउंड स्टाफ व्हीलचेयर यात्री को बोर्डिंग गेट तक ले जाएगा और प्राथमिकता बोर्डिंग की व्यवस्था करेगा।
हवाई जहाज में इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर ले जाने के लिए सावधानियां (1)
4. जब आप केबिन के दरवाजे पर पहुंचें तो आपको केबिन में व्हीलचेयर बदलनी होगी। आमतौर पर विमान में इन-केबिन व्हीलचेयर रखी जाती हैं। यदि यात्रियों को उड़ान के दौरान शौचालय का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, तो उन्हें केबिन में व्हीलचेयर की भी आवश्यकता होती है।
5. यात्री को व्हीलचेयर से सीट तक ले जाने के लिए दो कर्मचारियों की सहायता की आवश्यकता होती है, एक यात्री की पिंडली को सामने से पकड़ता है, दूसरा पीछे की ओर यात्री की बगल के नीचे अपने हाथ रखता है और फिर यात्री की पीठ को पकड़ता है। बाहों और यात्री के संवेदनशील हिस्सों, जैसे छाती को छूने से बचें। इससे यात्री को सीट तक ले जाना भी आसान हो जाता है।
6. विमान से उतरते समय विकलांग इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर यात्री को अगले यात्री के उतरने तक इंतजार करना पड़ता है। इसमें कर्मचारियों को यात्रियों को केबिन में व्हीलचेयर तक ले जाने और फिर केबिन के दरवाजे पर एयरपोर्ट व्हीलचेयर बदलने की भी आवश्यकता होती है। इसके बाद ग्राउंड क्रू यात्री को उसकी व्हीलचेयर लेने ले जाएगा।
पोस्ट करने का समय: नवंबर-13-2022